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行政前臺工作總結
3
篇
行政前臺工作總結
3
篇
一、日常工作方面
1
、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、
送水、接待不同的來訪人員等
.
剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就
會有些應付不過來，顯得手忙腳亂
.
雖然完成了工作，但是在工作過程
中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理
.
效率也就低了下
來
.
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首
先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提
高效率
.
只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作
.
現
在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當
.
爭取給大
家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準
時刻要求自己
.
同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中
更加注意這一點
.
2
、保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海
.
行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤
其是前臺接待
.
當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一
些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務
.
在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，
體現出公司的良好的形象
.
只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量
.
在工作過程中，我
要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個
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合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中
.
這也是一個
行政人員必備的素養
.
3
、學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力
.
前臺工作
需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道
.
溝通、以及良好
有效的溝通顯得尤為重要
.
在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但
本身也存在著不少問題
.
當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺
少積極性和主動性
.
總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了
解、溝通，在處理事情時略顯被動
.
因此，也浪費了一些時間，降低了
工作效率
.
這是很不專業的一面
.
遇事積極主動，在第一時間去解決問題
.
不僅可以把工作更好的完
成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質
.
在今
后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色
.
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分
.
無論我們
身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合
.
這
就要求我們要有團隊協作精神
.
在良好溝通的基礎上，和同事積極配
合，團結協作，才能把工作做好
.
這點在工作中也深有感觸
.
我也將一
如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做
好
.
二、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足
.
經過這一年的
學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多
.
我
也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力
.
目前，我通過
---
學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與
能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容
.
財務會計方面的知識
也很欠缺，也正在學習這方面的知識
.
通過這些學習，使自己的技能有